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租二手空調對一部分打工者來說并不是什么新鮮事。在58同城上發現了很多空調租用的信息,有急需租用空調的,也有提供空調出租的公司。
“租空調要不要辦什么手續?”“不需要的,我們包修、包安裝、包拆,保證你們能用,”資料顯示為南長區空調出租的付師傅稱,“我們有10來個專業維修的師傅,專門負責售后的。你要是租空調的話打個電話我們送來,寫個收據就行!
“當然是二手空調,”記者連續詢問了好幾個老板,他們都聲稱不可能是新空調拿來出租。一番交談之后,燕春生活服務的王先生道出了一個秘密:“我們都是收回來的空調自己修一修再租出去的!睋Q句話說,這些用于出租的空調大多是回收的舊空調,而什么樣的舊空調市民才會賣掉呢?“當然是壞了才賣,”剛換了新空調的小張說,“壞了的空調修也要不少錢,不如賣給上門回收的,自己再去買臺新的。
記者隨后咨詢了國美售后服務部朱曉波經理。他告訴記者,這些被市民淘汰的壞空調被重新組裝或者修修出租,有的甚至內外機都不配套,不僅比新空調費電20%左右,而且更容易壞,甚至有可能出現安全問題,可謂質量堪憂!叭绻鈾C腐蝕厲害的,線路上很可能有問題,容易短路不說,甚至容易導致火災。
“目前,對二手空調的買賣或租賃并沒有明確的三包規定!备鶕M者協會工作人員介紹,租用空調一旦出現質量或維修糾紛,消費者維權容易陷入困境。如果出現問題需要消費者協會介入調解,消費者就必須出示消費憑證,并且需要在商家的三包期限之內。但記者調查的結果顯示,出租方一般只開“收據”不提供空調的進貨單,沒辦法證明空調的生產日期,導致租空調的消費者沒法享受到正規的售后服務。此外,不少二手空調都是拼裝而成,多個品牌的零件組裝成一臺空調,本身就存在安全隱患,一旦出問題,廠家不可能承擔責任。
那么,消費者在租用空調時怎樣才能維護自己的權益呢?消協人員建議,消費者租用空調應該與商家簽訂正規的租用合同,在合同上注明相關事宜。如果沒有合同,那么也應在消費憑證上注明相關事宜,用于維護自己的權益。
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