為做好防暑降溫抗旱工作，杭州市委辦公廳、市政府辦公廳下發《關于進一步做好防暑降溫抗旱工作的緊急通知》，明確提出安裝空調的公共場所，要積極向公眾免費開放。
　　近一個時期以來，杭州等地出現罕見持續高溫熱浪天氣，高溫天數和平均氣溫均創60年來最高。杭州市出臺的這項通知要求，安裝空調的公共場所、經營場所、避災場所（人防設施）等，在不影響生產經營、確保安全的前提下，要積極主動向公眾免費開放，堅決杜絕高溫炎熱死亡事件的發生。
　　杭州市提出，要把保障人民群眾生活放在首位，精心安排好高溫期間的群眾生活生產，特別是對獨居老人、敬老院老人、殘疾人、流浪乞討人員及搬遷過渡戶等困難群眾開展抗高溫走訪慰問及幫扶活動。