張阿姨家的空調裝在波波城小區。她告訴記者，去年，兒子房子買來還沒裝修好，打算先弄個舊空調過渡一下。去年7月底，她在徐戎新村一家沿街的家電修理店，花2200元買了臺二手的“LG”3匹空調。店主承諾，保修半年，可裝上用了才半個月，空調就壞了。經檢查，說是空調制冷泵壞了。
張阿姨說，此后，她多次催促店主來修，可店主以配件沒有等理由，一直沒來修。直到去年12月下旬，修理店把壞空調的外機運走了。10天后，店里給安上了修好的外機，說修好了，可一試，還是不管用，原來是制冷的氟利昂用光了。張阿姨告訴記者，這次給換的外機，居然是“奧克斯”牌的，不到3匹。而修好的空調，制熱只能打到十四五度，運轉了沒多久，又不行了，“現在一啟動就跳掉，根本不能用�！�
張阿姨說，這只空調實在讓她煩透了。當初店主曾答應，修不好能退，可現在不承認了，幾次叫他來修都不肯。如今空調外機是“奧克斯”，室內機是“LG”的，廠家的售后維修店都不接手，連發票都沒有。買來大半年，這空調沒用過幾天，成了“擺設”。
賣家：可以繼續修，但要收費
昨天，記者聯系上空調修理店店主邵師傅。邵師傅說，做這筆生意，他不但虧了錢，前后還跑去修了幾次，沒收一分錢。按照二手家電買賣的“行規”，保修期內修理費可以免，但更換零件的費用還是要付的。因為二手機的修理，配件也是要等機會從舊貨處找來，等待修理時間就比較長。
邵師傅說，換了外機后，空調應該說是修好了。因為張阿姨家的客廳面積比較大，有五六十平方米，3匹的空調，溫度打不上去也屬正常，整日運轉，當然吃不消。邵師傅說，現在半年保修期都過了，既然空調又壞了，如果張阿姨愿意支付修理費，他還是會上門維修的，“二手貨畢竟不是商場里買的新機，不能要求太高�！�
工商：二手機慎重購買，索取發票
記者隨后從工商部門了解到，二手家電不享受國家的“三包”政策，不能按照“消法”規定來維權。新河工商所12315調解員老戴介紹，近幾年關于二手家電的投訴，工商部門也接到過不少，一般按照店方的承諾來進行調解。問題是，不少二手家電買賣，消費者連發票、憑證都沒有，調解就比較難。
據悉，市面上流通的二手空調逐年增多，大部分用在出租屋，或進入農村市場。根據商務部有關舊家電質量鑒定的行業標準，所有二手家電出售時必須經過舊貨質量監管部門的鑒定，超過使用年限的要強制報廢。但目前舊貨市場上出售的二手空調都貼“舊貨”標識，大多沒有出廠日期，針對二手家電質量安全保障的明文規定也沒有。
一般空調的使用年限是8年，超過年限后，空調不僅制冷效果差，還容易產生安全隱患。工商部門提醒，選購二手空調要慎重，應索取發票或相關憑證，以防萬一。