買舊電器，拿不到發票，也無法享受“三包”服務，這是舊電器銷售行業不成文的行規。一旦所購舊電器出現問題，購買者只能認栽。自今年5月1日起，商務部制定的《舊電器電子產品流通管理辦法》（以下簡稱《辦法》）正式實施�！掇k法》要求舊電器經營者向購買者提供不少于3個月的免費包修服務，旨在規范舊電器電子產品銷售市場。
    然而，6月20日，記者從市區一些二手市場及二手電器銷售商那里了解到，新規實施以來，舊電器經營者不知新規的存在，銷售時仍執行原來的行規。
    新規
    舊電器包修三個月
    平日流通的舊電器電子產品，多是電視、冰箱、洗衣機、空調、電腦等大件，當日記者走訪各大舊貨市場發現，這些也是舊家電銷售主打品種。
    從《辦法》上看，列入新規的舊電器的范圍更廣，其包括制冷空調器具、清潔器具、廚房器具、通風器具、取暖熨燙器具、個人護理器具、保健器具、娛樂器具等電器產品和音像娛樂類、信息技術類等多類電子產品。而除界定了舊電器電子產品的定義，新規還對舊電器電子產品的經營原則、經營者權利與義務等內容進行了明確規定。對于消費者而言，大家最關心的就是舊電器電子產品的“三包”新規。
    《辦法》明確規定，經營者銷售舊電器電子產品時，應當向購買者明示產品質量性能狀況、主要部件維修、翻新等有關情況，嚴禁經營者以翻新產品冒充新產品出售，并應向購買者出具銷售憑證或發票，提供不少于3個月的免費包修服務。
    以往購買舊電器電子產品，消費者能選中一件質量不錯的貨，除了憑借眼力，更多是靠運氣。新規的出臺則意味著，自5月1日起，消費者購買舊電器電子產品，在三個月內出現質量問題都可以得到免費的維修服務。
    調查
    經營者仍執行老規矩
    新規出臺后，經營者是否按要求執行呢？6月20日，記者來到高區一家舊貨市場，對此進行調查。
    在入口處一家商鋪中，記者向經營者表示，自己想買幾件舊家電，包括冰箱、洗衣機、電視。經營者為記者介紹，他們銷售的舊冰箱價格多在三五百元，舊洗衣機價格多在二三百元，舊電視價格在二百元左右。提及包修時間問題，這位經營者表示，包修一個月，最多可延長至兩個月。
    “三個月包修？不可能！”這名經營者聽記者說新規要求舊電器電子產品有三個月的包修期，連連搖頭表示沒聽說過。
    記者在該市場走訪了7家舊貨經營者，大家均表示不知道舊電器電子產品新規，而是依然遵照行規，為出售的冰箱、洗衣機、電視、電暖氣等電器電子產品提供一至兩個月不等的包修期。只有一家經營者表示，他店內的舊空調包修時間根據空調出廠時間確定�！�2012年出廠的，可以包修1年，出廠時間久的可包修三個月�！边@名經營者表示，其他舊電器電子產品售價低，利潤空間少，包修期太長，經營者吃不消，而舊空調售價都比較高，大約在一兩千元，包修時間短，顧客不買賬。
    隨后，記者來到一家經營舊電腦的商城。這里的舊電腦多數系網吧淘汰的，配置參差不齊，價格也不盡相同。配置較低的舊電腦價格約在一千元左右，配置稍高一點的舊電腦，有的主機價格都超過了一千元。說起包修，經營者的答案也是五花八門，有的表示“舊電腦從來不包修”，有的表示“包修時間根據機器新舊確定，時間從數月到1年不等”。他們表示，不知道舊電器電子產品新規，包修時間都由經營者自行確定。
    采訪中，記者發現，只要消費者有要求，多數舊冰箱、舊電腦等大件電器的經營者還是能提供時間不等的包修服務，但如果向舊手機經營者提出包修要求，他們則口徑一致：“不包修！”問及原因，一名經營者表示，一部舊手機最高售價不過二三百元，若提供包修服務，一旦手機出了問題，他們就得找人維修，維修費無法負擔。
    部門
    新規執行需有細則
    新規的出臺，旨在加強對舊電器電子產品流通的管理，但《辦法》出臺以來，舊電器電子產品銷售依然“濤聲依舊”。
    “新規的出臺，確實有利于規范舊家電市場，但從新規內容上看，這一管理辦法只提出了大致要求，沒有提供配套實施細則，諸如舊電器電子產品的問題如果是由消費者使用不當引起的，經營者也是否應該包修；包修期內如果反復維修依然無法達到使用要求，是否應該退貨或做其他處理等�！狈治鲂乱幱隼涞脑�因時，從事多年舊貨回收生意的孫先生表示，新規缺乏可操作性，是導致新規叫好不叫座的主要原因。

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